Fidèles à Saint-Sébastien, les manifestations événementielles font figure de référence pour les prochaines rencontres de ce secteur

28 Oct 2020

Le secteur donostien du Tourisme de Réunions poursuit son action, avec les mesures de sécurité qui s’imposent, pour que Saint-Sébastien continue à être une référence internationale de l’événementiel.
La 68e édition du Zinemaldia, la 22e édition de San Sebastián Gastronomika, la 5e édition des Jours C du Club des Créatifs, ainsi que d’autres événements qui se sont déroulés à Saint-Sébastien, marquent un tournant pour le secteur du Tourisme de Réunions. L’effort des organisateurs, des promoteurs locaux, de DSS Turismoa et de ses partenaires pour continuer à accueillir des événements dans notre ville est à la fois une façon de les fidéliser et une référence pour de futurs événements.
Avec son Département Congrès et Événement, Donostia San Sebastián Turismoa continue à miser sur la tenue de congrès et d’événements professionnels qui représentent non seulement un apport et un échange de connaissances, mais permettent aussi de positionner l’économie locale, de lui donner de la visibilité, et de la dynamiser.

Donostia / San Sebastián

En dépit des difficultés engendrées par la crise sanitaire mondiale, les événements qui se sont récemment déroulés dans la ville – le Festival international de Cinéma de Saint-Sébastien, Gastronomika, les jours C du Club des Créatifs – ont montré un exemple de succès de dimension internationale, puisqu’ils sont parvenus à développer leurs activités en combinant d’innovantes activités en ligne, une partie présentielle, et des mesures d’hygiène et de sécurité appropriées.

Avec son département Congrès et Événements, DSS Turismoa mise sur le tourisme de réunions, une activité stratégique qui participe à la dynamisation des secteurs économiques du territoire, favorise le transfert de connaissances et l’innovation et, in fine, apporte de la visibilité à la ville de Saint-Sébastien qu’elle positionne en tant que destination de connaissance et d’innovation. Dans cette optique, l’équipe Congrès et Événements sociaux poursuit son travail de conseil auprès des professionnels intéressés par l’organisation de réunions et avec différents agents du secteur du Tourisme événementiel. Face à une situation difficile et mouvante, elle continue son travail d’accompagnement et de soutien auprès des organisateurs pour que Saint-Sébastien continue à être une référence internationale.

Sans perdre de temps, les entreprises locales actives dans le secteur du Tourisme de Réunions ont commencé à se réinventer pour s’adapter à cette nouvelle situation. Elles ont, d’une part, commencé à mettre en place de nouvelles formules de contact avec les professionnels (tenue de congrès en ligne, création de plateformes de streaming, séminaires en ligne, cours en direct, démonstrations culinaires, etc.), et elles ont, d’autre part, développé des protocoles d’hygiène et de distanciation pour assurer la sécurité des événements présentiels. Différents événements qui se sont tenus dans la ville, comme Zinemaldia, les Jours C, Gastronomika, les rencontres professionnelles des infirmiers, ou le congrès Uhinak, sont là pour en témoigner.

Premiers grands événements à Saint-Sébastien : une réussite

Le Zinemaldia, qui s’est déroulé du 18 au 26 septembre, a été l’un des premiers festivals internationaux de cinéma organisés en présentiel pendant la pandémie, avec plus de 400 projections et des milliers d’invités. Plus de 90 % des places ont été vendues dès le premier jour et les différents lieux accueillant le festival se sont remplis à la capacité maximale autorisée : l’auditorium du Kursaal à 40 %, avec plus de 600 spectateurs : le théâtre Victoria Eugenia, le Teatro Principal et la salle Cámara du Kursaal, à 50 % ; et Tabakalera et les cinémas de la ville, à 60 %.

Une fois encore, le festival a permis une rencontre entre le public, les médias, et l’industrie cinématographique, apportant ainsi la meilleure expérience audiovisuelle possible dans le respect de mesures sanitaires maximales.

Les Jours C du Club des créatifs, le plus important rendez-vous européen des professionnels de la communication et du marketing, était de nouveau à Saint-Sébastien du 8 au 10 octobre pour sa 5e édition, avec le soutien du département Congrès et Événements de DSS Turismoa. Dans un format hybride, il s’est déroulé au Palais des Congrès Kursaal qui a accueilli les journées en live et retransmis l’intégralité du congrès en streaming.

Son programme était axé sur les « nouveaux » entretiens et le changement de narratives, les canaux de communication, et les relations entre les marques et les personnes, avec un large groupe d’intervenants (créatifs, philosophes, journalistes, artistes, responsables stratégiques) dont les contributions ont apporté un éclairage sur cette nouvelle réalité. Le c de c a également lancé diverses campagnes sur les réseaux sociaux pour soutenir les petites entreprises de Saint-Sébastien. Il s’est aussi attaché à reproduire les sites les plus emblématiques de la ville.

Guille Viglione, directeur des Jours c de c, a insisté sur l’effort qu’il fallait faire pour retrouver une certaine apparence de normalité et sur la nécessité de surmonter l’apathie résultant des nouvelles habitudes, afin de servir de référence lors de prochaines rencontres. Soulignons par ailleurs que cet événement – un congrès avec une importante composante présentielle (300 personnes au Kursaal) – prend une dimension particulière en raison du legs qu’il apporte à notre ville. C’est la raison pour laquelle les responsables et personnes en charge de l’organisation de ce congrès – DSS Turismoa et ses partenaires – ont tout mis en œuvre pour qu’il puisse se tenir à Saint-Sébastien dans les meilleures conditions possibles.

Du 5 au 9 octobre, San Sebastián Gastronomika a réuni plus de 20 000 congressistes de 100 pays différents dans une édition gratuite et entièrement réalisée en ligne qui a donné lieu à la retransmission de plus de 50 heures de contenu audiovisuel (expériences, démonstrations culinaires, colloques). Un format pionnier à l'échelle mondiale, optimisé par l’utilisation de différents cadres, auquel ont participé plus de 70 intervenants.

Les congressistes ont en effet pu voyager grâce aux auditoriums virtuels dans quelques-uns des plus célèbres restaurants basques, comme Azurmendi, Mugaritz, Akelarre, Arzak ou Etxebarri, et s’inviter au domicile et dans les restaurants de plusieurs chefs, en Espagne et dans le reste du monde (Sénégal, Colombie, Pérou, Royaume-Uni, Italie, États-Unis).

San Sebastián Gastronomika est parvenue à réunir dans cette édition plus de cuisiniers et de participants qu’elle ne l’avait jamais fait, faisant ainsi figure de référence pour la tenue de futurs congrès gastronomiques. Les restaurateurs s’accordent pour affirmer que ce congrès a été une réussite et que la synergie entre les aspects présentiel et virtuel va désormais faire partie de nos vies, induisant un changement de paradigme qui va amener la profession à repenser l’organisation de ses futurs congrès. Bien que terminé, l’événement est toujours accessible sur Internet et les utilisateurs peuvent continuer à s’inscrire pour le voir, ce qui multiplie potentiellement le nombre de vues du congrès et de notre ville.

Il convient enfin de mentionner la Rencontre professionnelle des Infirmiers, qui s’est tenue le 15 octobre au Kursaal, pendant laquelle 140 personnels des maisons de retraite du Guipuscoa ont été formés à la prévention et au contrôle de la COVID19, ou encore le congrès Uhinak, sur le thème du changement climatique et des risques littoraux, qui se déroulera dans un format hybride (présentiel et en ligne) les 4 et 5 novembre au Ficoba, avec un panel de 40 conférenciers nationaux et internationaux.

Donostia San Sebastián Turismoa mise sur le tourisme de réunions

Donostia San Sebastián Turismoa mise sur le tourisme de réunions grâce à son département Congrès et Événements qui travaille en étroite collaboration avec les professionnels locaux. Il est clair que ceux-ci souhaitent continuer à organiser leur rendez-vous professionnel à Saint-Sébastien, d’une part, en raison du prestige et de la visibilité liés à l’accueil de cet événement dans leur propre ville, et d’autre part, parce que les synergies et les échanges de connaissances qui ont lieu lors des différentes réunions professionnelles sont indispensables pour préparer l’avenir des secteurs, scientifique, médical, et économique, auxquels ils appartiennent.